2013年1月7号Qantas从阿德到上海, 求同行！

helenwhy · 发表于 6-12-2012 11:01:09

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请问有同时间回去的吗？因悉尼要转机，老人家一个人回去，担心她搞不清楚。
如果，能帮忙带一带路之类的，感激不尽！

谢谢！

请加我qq： 2237799150

zam.oz · 发表于 6-12-2012 13:01:51

不是说航空公司可以预约老人服务,给他们带路的吗?
只是听说, 具体没用过

helenwhy · 发表于 7-12-2012 10:40:34

谢谢楼上的，我电话问问看。

Newid2012 · 发表于 10-12-2012 02:40:06

Qantas有特殊服务要求的.你打电话去客服部订就可以了

我妈妈当时从香港过来,也是要转机,我打去香港Qantas客服部,一说人家明白了,记下了老人家的名字和护照号码.到上机的时候,有个客服专门在那等着,带她上机,上飞机后又特地帮她换了旁边也是说广东话的阿姨旁边.下机了也有客服带她出海关,告诉她怎么转机.很满意

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